Liebe schlafwelt.de Kundin, gerne möchten wir erfahren, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist. Leider kann ich dazu, gemäß Ihrem Kundenkonto keinen Hinweis entnehmen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, nur so können wir Schwachstellen besser optimieren Viele Grüße, Ihr schlafwelt.de Service Team
lange Lieferzeit, absolute schlechte Kommunikation im Kundencenter keinen genauen Liefertermine nach mehrmaligen Anrufen meinerseits, 3x Anlieferung obwohl 1x Anlieferung vereinbart, ich musste mich beim Lieferanten entschuldigen wieso ich nur 2x Lattenrost annehme, und er 1x Lattenrost wieder zurücknehmen muss, tut mir leid, so hatte ich mir die komplette Bestellung nicht vorgestellt.
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Ausreichend
schlafwelt.de antwortet:
26.02.2020
Liebe Schlafwelt.de Kundin, für die entstandenen Umstände möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen. Natürlich können wir bei Speditionslieferungen eine Komplettlieferung aller Artikel an einem Tag vereinbaren. Dass das diesmal nicht geklappt, tut mir leid. Beste Grüße, Ihr Yourhome.de Service Team