Langsam reicht es. Muss bei Zeiten zur Verbraucherzentrale und meinen Rechtschutz einschalten. Kaufe vielleicht 2 oder 3 mal im Jahr Spiele online auf Gamestop und anstatt neue Spiele werden gebrauchte Spiele geliefert!!! Und wenn die Spiele mal neu sind dann kommen die Hüllen zerbrochen an und vor allem bei den gleichen Spielen. Langsam macht das echt kein Spaß mehr. Ich werde diesen Laden meiden
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Mangelhaft
gamestop.de antwortet:
26.04.2022
Sehr geehrter GameStop Kunde, für die negative Erfahrung, welche Sie in unserem Online-Shop machen mussten, möchten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung bitten. Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
Ich kaufe vielleicht 2 Mal im Jahr Spiele online beim Gamestop und statt neue Spiele kriege ich gebrauchte und teils defekte...
Das ist Betrug und bei Zeiten werde ich mal zur Verbraucherzentrale gehen, denn es nervt langsam.
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Mangelhaft
gamestop.de antwortet:
26.04.2022
Guten Tag, wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören. Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
Alle Jahre wieder... Schon wieder Neuware gekauft die keine ist. Habe viele Spiele für Familie und Freund gekauft und wenn paar verschweißt sind sind die anderen es nicht und die Hüllen weisen Gebrauchsspuren auf. Einfach Betrug in großem Stil. Ich meine Gamestop Jahre und dann passiert es schon wieder. Online steht NEU und auf der Rechnung steht NEU aber sie versenden Gebrauchtware. Ich schicke
Das ist Betrug und bei Zeiten werde ich mal zur Verbraucherzentrale gehen, denn es nervt langsam.
Kurz danach 5.82.
Dann 4.82 und zuletzt 3.82 oder ähnlich.
Und auf meine Mail wegen Differenz auszahlen keine Antwort.
Ich finde soetwas sehr unseriös.
Vor allem wenn man laut Fernabsatzgesetz 14 Tage Rückgaberecht hat sehe ich es nicht ein das Porto selbst zu zahlen