Der Laden sollte Flaschen, die er verschickt, wesentlich besser verpacken. Ich habe 42 Falschen Riotta Säfte gekauft, alles in einem Karton und drei waren zerbrochen. Diverse Reklamationen wurden überhaupt nicht beantwortet.
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
25.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von Shop Apotheke
alles in alle, war ich sehr zufrieden, allerdings muss ich einen Punktabzug machen, da der Versand der Ware in einem Paket sowohl für den Zusteller als auch mich viel zu schwer war und zwei Packungen Reis beschädigt und teilweise im Karton verstreut ankamen.
Die Ware wurde zum wiederholten Male schlecht verpackt und kam teilweise beschädigt hier an. Da es sich um Biosäfte handelte, kamm sich jeder die Sauerei vorstellen.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
19.12.2022
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von der SHOP APOTHEKE