Bei Momox habe ich ein Buch bestellt und mit Vorfreude eine Woche gewartet...
Nach einer Woche habe ich angerufen und habe meine Bestellnummer eingegeben. Nach ein paar Minuten bin ich im Call Center gelandet.
Alle Informationen (wie z.B. Bestellnummer (nochmals vorlesen, obwohl vorher eingegenen), e-Mail-Adresse) durfte ich nochmals einer freundlichen und bemühten Mitarbeiterin vorbeten.
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