Jacke in bestellter Größe 48 wurde in Größe 38 geliefert - bis heute keine Rücküberweisung des Betrages, mühsames Umtauschen (nur mit Neubestellung möglich). Versandkosten werden dann ein zweites mal berechnet....
Thema am Rande: Auch die zweite Bestellung in Gr.48 wurde wieder in Größe 38 geliefert......
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Mangelhaft
obelink.de antwortet:
16.05.2023
Hallo, wie bedauerlich, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben im System nachgesehen und sehen, dass der Kundendienst jetzt eine Erstattung eingegeben hat. Es kann einige Zeit dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Sie erhalten eine Rückerstattung in der gleichen Weise, wie Sie damals bezahlt haben. Grüße, Team Obelink
Informationen über Brigitte J.
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Thema am Rande: Auch die zweite Bestellung in Gr.48 wurde wieder in Größe 38 geliefert......