Roman B.
Online-Shopper aus Erlangen
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Erfahrungen von Roman B.

OBI.de
Bewertet am 10.05.2023
OBI.de Erfahrungen
Online Reservierung: von 6 Artikeln waren drei nicht vor Ort vorhanden, trotz angezeigtem Lagerbestand. Für ein Produkt wurde mir eine Alternative angeboten, nur mit falschen Dimensionen. Und das dritte Produkt steht zwar nach Auskunft Ihrer Kollegen online als Lagerbestand, war aber noch nie in dieser Niederlassung. Was soll ich mir jetzt denken???
2
Befriedigend
OBI.de antwortet:
11.05.2023
 Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrung in einem unserer Märkte gemacht haben. Aus der Ferne können wir nicht beurteilen, wie die Situation vor Ort war. Der Infopunkt ist in der Regel jedoch immer mit einem Mitarbeiter besetzt, der Ihnen gerne weiterhilft. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Se
Informationen über Roman B.
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