Leider hat diesmal etwas bei Lieferung gefehlt, aber die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ich hatte ganz schnell die korrigierte Rechnung Top!!
Alles super geklappt.
Eine Anregung wäre, dass Produkte wie zB BAKED BEANS von Heinz oder Themenprodukte wie Halloween, Nikolaus, Osterhase erhältlich wären.
Alles gut, nur war leider der Schwarzwälder Schinken zu dick geschnitten. Leider lässt dich Rohschinken nicht kauen wenn er zu dick ist. Einziger Mangel, passiert aber leider öfter.
Ich war noch nie so enttäuscht, Lieferung kam 4 Stunden später, es fehlt Ware um über 40.00 Euro und bis jetzt hat sich niemand gemeldet. Lieferant wollte keinen Namen nennen und ist einfach davon gerannt.
Der gelieferte Schwarzwälder Schinken ist leider nicht das erste Mal so dick geschnitten, dass man ihn nicht kauen kann.
Ich war die letzten Monate immer sehr zufrieden und habe mich auch wegen
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
25.03.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
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Toller Kundenservice.
Der gelieferte Schwarzwälder Schinken ist leider nicht das erste Mal so dick geschnitten, dass man ihn nicht kauen kann.
Ich war die letzten Monate immer sehr zufrieden und habe mich auch wegen