Sehr geehrtes Team,
ich habe aktuell einen zweiten Hut von Mayser Modell Ruth bei Ihnen bestellt.
Die Lieferung erfolgte reibungslos und zeitnah, und der Hut gefällt mir ausgezeichnet.
Allerdings war der neue Hut nicht so gut verpackt wie der erste: keine Schutzfolie, kein Formschutz, dazu leichte Abriebspuren am Stoff und ein Löchlein in der Krempe (zu sehen nur im Gegenlicht). Der Hut wurde wohl
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Befriedigend
HUT.de antwortet:
05.07.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Nachsendung nicht ordnungsgemäß verpackt ankam bei Ihnen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir werden unsere Versandabteilung informieren und dies prüfen lassen. Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, bitten wir Sie immer um Ihre Rückmeldung. Gerne können wir dann weiterhelfen.
Informationen über Elke W.
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Die Lieferung erfolgte reibungslos und zeitnah, und der Hut gefällt mir ausgezeichnet.
Allerdings war der neue Hut nicht so gut verpackt wie der erste: keine Schutzfolie, kein Formschutz, dazu leichte Abriebspuren am Stoff und ein Löchlein in der Krempe (zu sehen nur im Gegenlicht). Der Hut wurde wohl