Es wurde mit einem 15,-€ Gutschein geworben plus Versandkostenfreie Lieferung.
Nach Retoure einiger nicht passender Waren wurden mir plötzlich Versandkosten berechnet.
Weiterhin wurde retournierte Ware nicht vollständig gutgeschrieben.
Der daraufhin kontaktierte Kundenservice hat bis heute auf mein Anliegen nicht geantwortet
Aber angemahnt wird!
Ein Stern ist schon zuviel, für diesen miesen Versand.
Ich bin Neukunde, warte nun schon fast 5 Wochen auf meine bestellte Ware.
Indessen brauche ich diese nicht mehr.
Ich wäre als Neukunde bereit gewesen, in Vorkasse zu gehen. Eine Antwort, warum nicht geliefert wird, bekam ich nicht.
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
07.12.2023
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
Trotz etwas längerer Wartezeit wurde heute die Fehlbuchung auf meinem Kundenkonto berichtigt.
Nach Retoure einiger nicht passender Waren wurden mir plötzlich Versandkosten berechnet.
Weiterhin wurde retournierte Ware nicht vollständig gutgeschrieben.
Der daraufhin kontaktierte Kundenservice hat bis heute auf mein Anliegen nicht geantwortet
Aber angemahnt wird!
Ich bin Neukunde, warte nun schon fast 5 Wochen auf meine bestellte Ware.
Indessen brauche ich diese nicht mehr.
Ich wäre als Neukunde bereit gewesen, in Vorkasse zu gehen. Eine Antwort, warum nicht geliefert wird, bekam ich nicht.
Das gefällt uns.
Vielen Dank.
Schöne Ware, teilweise reduzierte Sonderpreise gut und günstig.