Leider scheint das Trockenbarf nicht den Geschmack meines Hundes zu treffen.
2 der 7 Sorten (große Pakete) wurden getestet und wegen Nichtakzeptanz durch meinen Hund die anderen 5 nicht geöffnet.
Angefragt ob ich die Original Ungeöffneten 5 Pakete auf meine Kosten (für einen Gutschein) zurücksenden könne......
Ich erhielt KEINE Antwort, was ich nicht okay finde .....
Ein Kundendienst sollte zumi
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Ausreichend
fresco.dog antwortet:
14.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unsere letzte E-Mail nicht erreicht hat.
Selbstverständlich kann ungeöffnete Ware an uns zurückgeschickt werden.
Gerne habe ich Ihnen unsere Rückmeldung mit allen weiteren Informationen noch einmal zukommen lassen.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco-Team
2 der 7 Sorten (große Pakete) wurden getestet und wegen Nichtakzeptanz durch meinen Hund die anderen 5 nicht geöffnet.
Angefragt ob ich die Original Ungeöffneten 5 Pakete auf meine Kosten (für einen Gutschein) zurücksenden könne......
Ich erhielt KEINE Antwort, was ich nicht okay finde .....
Ein Kundendienst sollte zumi