Bestellprozess in Ordnung, Preis auch in Ordnung, aber dann wird es schon schwierig...Auslieferung sollte in 20 Wochen (!) erfolgen, dann habe ich eine Mail des Logistik Unternehmens bekommen, man wolle mir das Rad liefern. Damit war ich hocherfreut, das es schneller ging. Dann wurde das Rad geliefert, dann fragte ich nach einer Rechnung...dann wurde es vollends chaotisch. Unzählige Mails und Tele
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Befriedigend
Lucky Bike antwortet:
19.09.2022
Der Rechnungsbeleg kommt automatisch bei Auftragsabschluss per Mail. Das ist ein ziemlich normaler Vorgang und hat auch in Ihrem Falle funktioniert. Beste Grüße, Ihr Lucky-Bike.de Team
Verfügbares Produkt wurde schnell versendet.
Produkt war ordentlich verpackt und in Original Folie. Preis war attraktiv. Ansonsten keinerlei Kommunikation mit dem Verkäufer.
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Produkt war ordentlich verpackt und in Original Folie. Preis war attraktiv. Ansonsten keinerlei Kommunikation mit dem Verkäufer.