Thomas B.
Online-Shopper aus P
Bewertete bisher 5 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Thomas B.

Beim Umtausch (gegen einen gleichen Artikel) eines defekten Artikels, der zum Zeitpunkt der Bestellung reduziert war, soll man nun 21 € mehr zahlen, da der Artikel nun nicht mehr reduziert ist.
Ich wiederhole: Eine reduzierte Shorts war defekt (Reißverschluss) und ich wollte die gleiche Shortsl als Umtausch, ich sollte nun 21 € mehr zahlen
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Mangelhaft
waerme24.de Erfahrungen
trotzdem die Ware bei Waerme24 um ca 10 teurer war bestellte ich dort, da dort eine schnellere Lieferzeit mit 5-7 Werktagen angegeben war, entgegen anderen Shops, die 10 teurer waren.
Allerdings wurde mir dann nach 7 Tagen mitgeteilt, dass sich die Lieferzeit um 6 Wochen verzögert. Mein Wunsch war dann ein Preisnachlass um 10, diesem konnte man nicht nachkomen. Die Bestellung wurde storniert.
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Mangelhaft
waerme24.de antwortet:
05.07.2019
Lieber Kunde, wir bedauern, das der Hersteller Grohe den Artikel nicht in der uns mitgeteilten Zeit liefern konnte. Zu dem Mehrpreis bei einem anderen Abieter teilten Sie uns 4,71 Euro mit, den unserer Kundenservice auf telefonische Nachfrage tatsächlich nicht gewähren konnte. Wunschgemäß stornierten wir dann Ihre Bestellung und erstatteten den Bestellbetrag.
parfum-zentrum.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, netter tel. Kontakt. Das EdT ist allerdings bereits 3 Jahre alt :(
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Befriedigend
Nach nunmehr 1 Woche ist die Ware immer noch eingetroffen. Der Kundenservice vertröstete mich mehrfach vergebens. Man konnte nicht feststellen, weshalb die Ware nicht versendet wird. Den Kaufvertrag rückgängig machen, wollte/konnte man jedoch auch nicht. PayPal und Käuferschutz ist nun eingeschaltet.
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Mangelhaft
christ.de Erfahrungen
Keinerlei Feedback, wenn Ware zwar online vergügbar ist, jedoch nach dem Bestellprozess nachbestellt werden muss, da doch nicht sofort lieferbar und sich dadurch die Lieferzeit verzögert.
Völlg chaotischer und widersprüchlicher Kundenservice irgendwo im Ausland.
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Ausreichend
Informationen über Thomas B.
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