Günter Z.
Online-Shopper aus Wallerfangen
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Günter Z.

Eins der bestellten Drechselteile kam in zwei Teilen an, wobei das Paket unversehrt war. Firma Schierding erklärte, dass ich die Beschädigung direkt bei DHL reklamieren hätte müssen, was mir nicht möglich war, Päckchen war bei anderem Empfänger hinterlegt. Eine von DHL zusätzlich in Rechnung gestellte Fracht (war schon bei Schierding in Rechnung gestellt) wurde problemlos zurück gezahlt
2
Ausreichend
Antike Beschläge & Antiqutitäten Schierding GmbH antwortet:
28.05.2019
Der Zusätzlich erhobene Betrag für den Versand kommt durch Ihren Nachsendeantrag mit Nachlieferung. Hierfür können wir nichts Die Beschädigung haben wir nicht gesagt,dass sollen Sie bei DHL melden, sondern Sie hätten uns den Schaden besser Dokumentieren müssen. Aus Kulanzgründen haben wir den Schaden, der für Sie kein Problem war; in Höhe der Nachsendekosten erstattet. Zustimmung v. Ihnen.
Informationen über Günter Z.
Angemeldet seit 21.11.2013
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel