Retouren werden unvollständig bearbeitet, Mails werden ebenfalls nicht korrekt beantwortet (es wurde nur auf ein Teil eingangen, das wichtigste aber wurde ignoriert) Beschwerde an Geschäftsleitung ist raus
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Mangelhaft
buttinette Textil-Versandhaus GmbH antwortet:
16.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
Ich bestelle Stoff und bekomme Stoffe mit größeren Löchern. Der ist wieder neu ins Sortiment gekommen. Wie geht das? Der andere Stoff ist voller Flecken bzw Punkte. So geht Nachhaltigkeit leider nicht. Und das nicht zum ersten Mal.
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Mangelhaft
stoffe.de antwortet:
28.07.2023
Lieber Michael, es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Stoffqualität nicht zufrieden bist. Wir nehmen das Feedback unserer Kund*innen sehr ernst. Um die Qualität unserer Stoffe sicherzustellen besuchen wir regelmäßig unsere Stoffhersteller und Lieferanten und prüfen die Stoffe, die wir ins Sortiment aufnehmen wollen. Auch jede Lieferung, die bei uns ankommt, wird stichpunktartig getestet. Gleic
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Mein Nr.1 Baustoffhändler im Netz. Hat auch oft Materialien, die ich im lokalen Baumarkt leider nicht finde.
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Sehr gut
Informationen über Micha G.
Angemeldet seit 02.01.2021
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