Das Porto wurde bei der Rücksendung nicht gutgeschrieben. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde dies korrigiert.
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Gut
universal.at antwortet:
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte.
Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit gerne per Mail unter service@universal.at an uns wenden.
Unser Team ist gerne für Sie da.
Bestellwert ab Euro 49,-- für Gratisversand ist zu hoch.
2
Gut
bipa.at antwortet:
01.08.2023
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit zukünftig eine Verbesserung in unserem Online-Shop vorgenommen werden kann. Ihr BIPA-Team