Ware und Lieferung ok.
Retoure und Rückzahlung unmöglich,
Kommunikation sehr schwierig, Chat kann man sich sparen, nach 3 Wochen jemand am Telefon erreicht, der hat sich wenigstens bemüht und bestätigt, dass die Retoure angekommen war. Geld zurück nach mehr als einem Monat. Das geht so gar nicht
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Ausreichend
snowleader.de/de antwortet:
13.03.2024
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese verschiedene Unannehmlichkeiten. Die Rückerstattungsfristen wurden in der Tat durch eine große Anzahl von Rücksendungen im Moment beeinträchtigt. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
Lieber Herr M.,
auch wir bedanken uns recht herzlich und freuen uns gemeinsam mit Ihnen über den reibungslosen Bestellverlauf.
Es ist uns eine Freude Sie als Kunden zu und haben und wir würden uns wünschen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Viel Spaß mit Ihrem neuen Sonnenschirm, bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Darmstadt,
Ihre Gartenm
Informationen über Michael M.
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Retoure und Rückzahlung unmöglich,
Kommunikation sehr schwierig, Chat kann man sich sparen, nach 3 Wochen jemand am Telefon erreicht, der hat sich wenigstens bemüht und bestätigt, dass die Retoure angekommen war. Geld zurück nach mehr als einem Monat. Das geht so gar nicht
Die Erstattung dauerte 1Woche