Sehr schlechte Kommunikation und erschwerte Rückgabe Möglichkeit der Ware. Kein Retourenschein bei der Lieferung dabei. Erst Mail schreiben und abwarten bis eine Antwort kommt.
Jetzt habe ich die Ware hier stehen, passt nicht und weiß nicht, wie lange ich nun auf mein Geld warten muss.
Wenn man anruft, soll man zu einem bestimmten Vorgang eine Nummer wählen.
Wenn man das macht, heißt es du wirst jetzt verbunden vielen Dank für deine Geduld. Dann wird das Gespräch beendet ohne dass man einen Gesprächspartner erreicht hat.
Jetzt habe ich die Ware hier stehen, passt nicht und weiß nicht, wie lange ich nun auf mein Geld warten muss.
Wenn man das macht, heißt es du wirst jetzt verbunden vielen Dank für deine Geduld. Dann wird das Gespräch beendet ohne dass man einen Gesprächspartner erreicht hat.