Kundenservice miserabel. Ich habe 4 x um eine Originalrechnung angesucht, 2 x telefonisch, 2 x per Mail ) die leider dem Paket nicht beigelegen ist.
Ich habe die Tastatur nach Tansania gesendet und hatte deswegen mit der Zollerklärung größte Schwierigkeiten.
Außerdem bekäme ich mt der Originalrechnung den Betrag rückerstattet.
Ich werde nie wieder bei Universal Versand eine Bestellung tätigen
2
Sehr gut
universal.at antwortet:
03.08.2020
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@universal.at
leider die falsche Ware erhalten, die für eine andere Kundin bestimmt war
2
Mangelhaft
evlis-needle.de antwortet:
12.04.2020
Hallo Ilse H.,
leider passieren bei uns auch Fehler, sorry dafür. Selbstverständlich kümmern wir uns gleich. Wir haben leider noch keine Reklamation von Ihnen erhalten. Sie können sich per Mail an kundenservice@evlis-needle.de oder per Telefon 0561/92196384 an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Team EvLi´s Needle
Informationen über Bibianna H.
Angemeldet seit 20.11.2018
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Ich habe die Tastatur nach Tansania gesendet und hatte deswegen mit der Zollerklärung größte Schwierigkeiten.
Außerdem bekäme ich mt der Originalrechnung den Betrag rückerstattet.
Ich werde nie wieder bei Universal Versand eine Bestellung tätigen