Die Verpackung und der Service lassen sind schlecht. Bei Lieferung waren die Kartons teilweise geöffnet, teilweise mit Schrammen an der Ware.
Das liegt an der schlechten Verpackung durch den Verkäufer, leichter Karton mit leichten Klebebändern.
Der Reklamationsversuch online über die Homepage hat mich 1 Stunde Aufwand mit Bildern und Beschreibung gekostet. Konnte nicht übermittelt werden mit der
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Befriedigend
garten-und-freizeit.de antwortet:
20.06.2023
Liebe/r Garten-und-Freizeit-Kundin/Kunde,
es tut uns leid, dass die Verpackung nicht ausreichend war. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und haben unsere Qualitätssicherung gebeten, den Artikel hinsichtlich der Verpackungsqualität zu prüfen und ggf. Maßnahmen einzuleiten. Wir hoffen, Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.de
Die Ware ist einwandfrei und wie beschrieben. Völlig überrascht bin ich, wie schnell hier versandt wird. Am Bestelltag geht es schon raus, wie auch schon bei meinen 2 Bestellungen vorher.
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Sehr gut
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Das liegt an der schlechten Verpackung durch den Verkäufer, leichter Karton mit leichten Klebebändern.
Der Reklamationsversuch online über die Homepage hat mich 1 Stunde Aufwand mit Bildern und Beschreibung gekostet. Konnte nicht übermittelt werden mit der