2 Artikel bestellt nur einen erhalten. Musste dann Formulare ausfüllen und unterschreiben und zurückschicken. Es wurde gefragt ob ich den fehlenden Artikel noch haben möchte. Na logisch. Dann wurde mir das Geld für den fehlenden Artikel zurückerstattet. Eine neue Lieferung kam und eine neue Rechnung. Sehr umständlich nicht kundenfreundlich. Was auch nervt, dass man Artikel bestellt aus dem Shop un
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Ausreichend
Fritz Berger antwortet:
04.01.2024
Hallo T.,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind stetig darum bemüht unseren Service zu verbessern. Selbstverständlich geben wir dein Feedback an die entsprechende Stelle weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen lässt.
Viele Grüße,
dein Fritz Berger Team / MH