Ingo A.
Online-Shopper aus Wiesmoor
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Ingo A.

LED Online
Bewertet am 26.04.2024
LED Online Erfahrungen
Hervorragender und sehr sympathischer Support
2
Sehr gut
Lucky Bike
Bewertet am 15.08.2023
Lucky Bike Erfahrungen
Leider war bei meinem neuen E-Bike von KTM der Ständer gebrochen. Mir wurde relativ schnell ein Ersatz (für E-Bikes bis 25kg) geliefert, welcher aber nicht dem Original (bis 30kg) entsprach. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice habe ich mir den Ständer dann von extern besorgt und den Betrag erstattet bekommen. Es wäre jedenfalls von Vorteil, wenn Lucky Bike seine Kunden auch selber mit den Origi
2
Gut
Lucky Bike antwortet:
18.08.2023
 Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir wissen, wie wichtig es ist, die richtigen Teile für dein E-Bike zu haben und es tut uns leid, dass wir dir nicht das Originalteil liefern konnten. Wir bei Lucky Bike sind immer bestrebt, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für de
Lucky Bike
Bewertet am 13.07.2023
Lucky Bike Erfahrungen
Das Fahrrad wurde zu einem absoluten Knallerpreis angeboten. Daher war ich erst etwas skeptisch, ob es irgendwo einen Haken gibt. Der Kontakt über den Chat funktioniert jedoch sehr gut und dort wurden alle meine Fragen stets zügig beantwortet. Bei der Kontaktaufnahme über das Festnetz sieht es leider etwas anders aus. Ich habe drei Mal in der Zentrale angerufen und musste im Schnitt jedesmal 5 Min
2
Gut
Lucky Bike antwortet:
14.07.2023
 Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du bei uns ein tolles Schnäppchen machen konntest und dass unser Chat-Service dir bei der Beantwortung all deiner Fragen helfen konnte. Wir verstehen, dass die Telefonleitungen oft überlastet sind und entschuldigen uns, wenn du zu lange in der Warteschleife warten musstest. Eine ganze Woche auf die Lieferung von Produkten zu warten, ist
Informationen über Ingo A.
Angemeldet seit 12.07.2011
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