Karsten L.
Online-Shopper aus Limbach-Oberfrohna
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Erfahrungen von Karsten L.

Back Market Deutschland Erfahrungen
Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert. Probleme gingen los, als ich die Sendung zurückschicken wollte. Da der Händler seinen Sitz in Frankreich hatte, war sowohl die Kommunikation als auch das Rücksenden mit erheblichen Problemen behaftet. Nach rund 6 Wochen Nervenanspannug wurde der Kaufpreis dann letztlich doch zurückerstattet. Ich werde sicher nicht wieder über Back Market kaufen
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Befriedigend
Back Market Deutschland antwortet:
29.07.2020
Guten Tag, das sollte natürlich nicht passieren! Wir laden Sie dazu ein, eine Reklamation gegenüber Ihrer jeweiligen Werkstatt in Ihrem Account zu machen. Die Werkstatt steht selbstverständlich in der Mängelbeseitigungspflicht. Viele Grüße, Ihr Back Market Team.
Informationen über Karsten L.
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