Ich bin eigentlich immer zufrieden und wie versprochen hat Bedrop mir die 2 ausgelaufenen Flaschen Beedrop Nageltinktur neu zu gesendet, aber 1 davon war wieder nur zu 2/3 gefüllt und die Verpackung durchnässt, da es ein Problem mit den Flaschen und deren Verschluss gibt. Die FLäschchen sind gut verpackt, hier ist nicht das Problem. Es ist halt der Verschluss, der nicht hält was er verspricht. All
Immer zufrieden, ausser bei der Nageltinktur, nicht wegen dem Produkt, sondern wegen dem Verschluss des Fläschchens. Aber BEDROP hat sich selber mit dem Problem befasst und jetzt Vorkehrungen getroffen, damit sowas nicht mehr vorkommt. Desweiteren schicken sie mir ein neues Fläschchen als Ersatz für das Ausgelaufene. Danke für die schnelle Reaktion.
Leider gab es ein Problem betreffend Lieferung, da 2 Tinkturen fast ganz ausgelaufen. Ich habe Fotos über WhatsApp geschickt und mir werden 2 neue Tinkturen geschickt. Das nenne ich mal guten Kundenservice. Es kann ja immer mal vorkommen, dass etwas passiert, aber die Reaktion von bedrop war klasse.
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Sehr gut
bedrop.de antwortet:
04.04.2024
Danke, dass du dir Zeit genommen hast für deine positive Bewertung
Da ein Produkt leider für kurze Zeit ausverkauft war, wurde ich sofort benachrichtigt per Whatsapp als es wieder da war und kostenlos an mich weiter geschickt wurde. Mit den Produkten bin ich sowieso sehr zufrieden. Die neue Propolisseife ist genial. Jetzt werde ich mal das neue Propolisdéo ausprobieren.
Man wird top informiert und Top Produkte.
Vielen Dank für Ihr Lob klasse Eine schnelle Lieferung ist ausgesprochen wichtig für uns, da dem Tier so möglichst Zeitnah nach der Bestellung geholfen werden, und dem Immunsystem eine Unterstützung im Alltag geboten werden kann. Besuchen Sie uns gerne wieder wir sind 24/7 für Sie erreichbar.
Das cdVet-Team
Man wird top informiert und Top Produkte.
BeeCream für meine Knie, Rücken und gelegentlich Hände, falls es schmerzt, einfach super.