Cathy P.
Online shopper uit Grimbergen
Beoordeelde 9 bestellingen bij 4 winkeliers

Ervaringen van Cathy P.

volero.nl Klantbeoordelingen
Het vloerkleed is ideaal voor mijn gloednieuwe veranda. Het glijdt niet weg, en je ziet er amper vuil op. Perfect voor de ruimte die vaak vanuit de tuin wordt betreden. Heel makkelijk te stofzuigen. Veel kwaliteit voor een klein prijsje. De levering verliep vlot, de bezorger droeg het tot waar het kwam te liggen.
2
Uitstekend
volero.nl antwoordt:
24-09-2021
Beste Cathy, bedankt voor uw feedback en 5-sterren! Fijn dat u de tijd heeft genomen om Volero.nl een waardering te geven. We vinden dit niet alleen fijn om te lezen maar word erg gewaardeerd. Leuk om te lezen dat het vloerkleed wordt gebruikt voor uw veranda voor een mooi en fijne sfeer. De levering is zo te lezen ook naar tevredenheid gegaan en zullen dit ook zeker evalueren richting onze pakket
aboutyou.be Klantbeoordelingen
2
Slecht
aboutyou.be antwoordt:
27-07-2021
Hi Cathy, bedankt voor je review. Wel spijtig dat de ervaring blijkbaar niet in orde was. Mocht je vragen hebben of problemen bij je bestelling ondervinden verwijs ik je graag door naar onze klantenservice zodat zij je verder kunnen helpen. Hopelijk zien zij je snel weer en onze excuses voor het ongemak! Groetjes, Lore van ABOUT YOU
aboutyou.be Klantbeoordelingen
Een retourzending van 2 weken geleden is nog steeds niet verwerkt (en de terugbetaling dus ook niet)
2
Matig
aboutyou.be antwoordt:
26-07-2021
Hi Cathy, bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je retourzending nog niet is verwerkt, onze oprechte excuses hiervoor! Ik verwijs je graag door naar onze klantenservice zodat zij samen met jou kunnen nagaan wat het probleem is. Nogmaals onze excuses hiervoor en moest je nog vragen hebben mag je mij altijd contacteren. Groetjes, Lore van ABOUT YOU
campz.be Klantbeoordelingen
2
Uitstekend
brandfield.be Klantbeoordelingen
Te late levering.
Geen reaktie op mijn emails.
Geen beloofde Goodiebag ontvangen.
Geen mogelijkheid om hen telefonisch of via chat te contacteren.
2
Matig
brandfield.be Klantbeoordelingen
Te late levering.
Geen beloofde Goodiebag ontvangen.
Geen reaktie op 2 emails.
Geen mogelijkheid om hen via telefoon of chat te contacteren.
2
Matig
brandfield.be antwoordt:
13-02-2021
Beste Cathy, Bedankt voor je review. Het is op dit moment heel druk op de klantenservice, excuses hiervoor. We gaan je email vandaag behandelen. Met vriendelijke groet, Ally, team Brandfield
aboutyou.be Klantbeoordelingen
Geen mogelijkheid om met afterpay/klarna te bestellen. Geen maatadvies per artikel (sommige schoenen/kleding vallen bv groter of kleiner, smaller of breder uit dan de gebruikelijke maat). Het kan helpen om de juiste maat te bestellen.
Retouretiketten zouden zelfklevend moeten zijn.
2
Redelijk
aboutyou.be antwoordt:
04-02-2021
Hi Cathy, bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je niet betalen met Afterpay/Klarna voor jou niet werkt. Je zou hierover contact op kunnen nemen met onze klantenservice. Hun zullen dan samen met jou kijken waarom het voor jou niet werkt. In onze shop kun je een size finder instellen. Door het instellen van deze tool zullen we per product aangeven welke maat het meest voor jou ges
aboutyou.be Klantbeoordelingen
Ik kan nog steeds niet via Klarna betalen. De laatste bestelling die ik deed (vooraf betaald) was een jas van Ragwear, nogal duur. Het artikel blijkt reeds gedragen en gewassen te zijn ! Dat blijkt uit het binnenetiket dat er verwassen uitziet, en ook de buitenkleur is ietwat vervaagd. Ook is het vorige artikel dat ik toch al een tijdje geleden terugstuurde nog niet als retour bevestigd door A.Y.
2
Slecht
aboutyou.be antwoordt:
04-01-2021
Hi Cathy, bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je dit is overkomen. Onze welgemeende excuses hiervoor. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen, dus daarom wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantendienst. Groet, Britt van ABOUT YOU
aboutyou.be Klantbeoordelingen
Ondanks hun slogan dat je vooraf niet moet betalen dankzij Klarna wordt dit telkens weer uitgesloten voor mij bij een bestelling. Omdat je dus vooraf moet betalen heb ik sterk de neiging om zo min mogelijk aan te kopen en koop ik liever bij Zalando waar ik vooraf niets moet betalen.
2
Matig
aboutyou.be antwoordt:
07-12-2020
Hi Cathy, bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat Klarna niet werkt bij jou. We willen graag samen met jou kijken of we erachter kunnen komen hoe dit komt. Daarom wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, 0800 / 778 71*. Groet, Britt van ABOUT YOU
Informatie over Cathy P.
Aangemeld sinds 12-09-2020
Starter
Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner
Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige
Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld