Ich habe rechtzeitig die Blumen zum Geburtstag bestellt und sie wurden nicht geliefert. Nicht mal einen Tag später. Dann wollte ich im Servicezenter von Aldiblumen nachfragen was mit der Sendung ist, leider nur die Warteschleife. Über eine Stunde. Der Strauß war sehr teuer. Ich bin sehr enttäuscht über diesen Service. Nie wieder Blumen verschicken über Aldi.
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Mangelhaft
ALDI Blumen antwortet:
21.08.2023
Guten Tag Frau Malchow,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir haben uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
gesetzt und mit Ihnen eine Lösung gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
Informationen über Elke M.
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