Vor meinem letzten Kauf hatte ich eine Frage zur Software. Rief beim EDV-Buchversand an, war nicht in einer nervig ewigen Warteschleife, sondern hatte umgehend einen Gesprächspartner am Telefon. Stellte meine Frage, welche umgehend beantwortet wurde. Einfach vorbildlich, bestens und immer gerne wieder.