Bestellung kam zügig, Ware hatte andere Farbe. Dann kam der Kundenservice. Oder auch nicht!
Retourenetikett muss mit 10.- Euro bezahlt werden. Kam 5 Tage nicht und ich musste mehrfach nachfragen. Erst auf Anruf wurde reagiert.
Rückerstattung musste ich über Paypal initiieren, da das Geld nicht automatisch zurückbezahlt wurde. Auf meine WhatsApp keine Reaktion. Die Nachricht wurde nicht mal gelese
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Mangelhaft
nordschaf.de antwortet:
19.02.2024
Guten Tag
Wir vermerken deutlich, wo sich unser Shop befindet; einen Klick zum Impressum reicht aus - https://nordschaf.de/pages/impressum
Wie wir Ihnen auch mitgeteilt haben, senden wir Ihnen das Retourenlabel schnellstmöglich zu. Im Moment ist bei uns noch Hochsaison, zudem war auch das Wochenende dazwischen.
Eine Rückerstattung erfolgt immer erst, wenn die Ware wieder bei uns im Lager angekomm
Retourenetikett muss mit 10.- Euro bezahlt werden. Kam 5 Tage nicht und ich musste mehrfach nachfragen. Erst auf Anruf wurde reagiert.
Rückerstattung musste ich über Paypal initiieren, da das Geld nicht automatisch zurückbezahlt wurde. Auf meine WhatsApp keine Reaktion. Die Nachricht wurde nicht mal gelese