Ware war verdorben, nicht gekühlt und teils beschädigt. Keine Erstattung. Trusted Shops hilft hier gar nichts, denn Lebensmittel sind nicht versichert. Fehlerhafte Lieferungen auch nicht. Trusted Shops zahlt nur bei nicht erfolgter Lieferung!
Ware teils mit falscher Bezeichnung eingestellt, jetzt korrigiert.
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Ausreichend
baustoffshop.de antwortet:
29.08.2023
Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben den Vorgang untersucht. In der Tat war die Beschreibung nicht vollumfänglich eindeutig. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Man muss sehr genau wissen, was man bestellt. Die Beschreibung ist teils irreführend. z.B. Schiene MIT PlaneoAir heisst eigentlich Schiene FÜR PlaneoAir, also OHNE PlaneoAir.
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Ausreichend
baustoffshop.de antwortet:
29.08.2023
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Grundsätzlich sind wir bemüht, immer alle Produktbeschreibungen korrekt und aktuell darzustellen. Wir hoffen, dass Sie mit der Qualität des Produktes zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreichen können. Entschuldigen Sie die entstanden