Ware geliefert wie angekündigt, Aufbau zügig und sorgfältig.
Allein der nachträglich geänderte Lieferumfang führte zu Buchhaltungsproblemen....
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Gut
de.mycs.com antwortet:
23.12.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für die gute Bewertung. Der Kundenservice konnte den Sachverhalt final klären, wir hoffen, Sie waren mit der Kommunikation und dem Service entsprechend zufrieden und wünschen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Ihr MYCS-Team.
Am gleichen Tag Bestellung widerrufen, trotzdem wurde die Bestellung ausgeliefert inkl. Versandkosten.
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Befriedigend
https://www.mytoys.de/ antwortet:
10.04.2019
Sobald das Paket gepackt ist, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich, das tut mir leid. Gerne können Sie Stornierungen auch direkt in Ihrem Kundenkonto selbst vornehmen. Dann verlieren Sie keine Zeit bis wir Ihre E-Mail erhalten und bearbeiten können.
Sobald wir das Paket zurück haben, werden Ihnen natürlich auch die Versandkosten erstattet.
Tolles hochwertiges MDFMöbel mit Lack und Holzfurnieroberflächen. Alles war solide verpackt, so dass nichts beschädigt war. Der Aufbau ging auch recht schnell Lediglich an der Qualität/Länge (13 statt erforderlichen 16mm ) der Schrauben für die Regalbretter wurde gespart, sowie die standardmäßigen Füße aus Plastik, die bei Justierung runddrehen....schade. Wir würden dennoch wieder bestellen
- im Bestellvorgang erscheint eine nicht passende Speicherkarte als Zubehör, die ich dann zurückschicken musste
Allein der nachträglich geänderte Lieferumfang führte zu Buchhaltungsproblemen....