Livraison beaucoup trop longue et aucun suivi avec le transporteur GLS !!!
Le numéro de suivi dit qu'il n'y a pas de colis (donner par Nutrislim).
Pas professionnel du tout, Nutrislim devrait changer de transporteur ou arranger les choses car nous clients sommes complètement abandonnés, une fois le paiement fait à Nutrislim...!!!
2
Moyen
Réponse de Nature's Finest - naturesfinest.fr :
16.01.2024
Chère Nadia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons votre préoccupation quant à la durée de livraison et l'absence de suivi satisfaisant avec GLS.
Nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous avons vérifié les détails de votre commande et constatons que votre colis est en cours de
J'ai passé commande le 31 août et elle vient seulement d'être envoyée, soit 6 jours après !!!
Et maintenant je dois attendre 3-4 jours pour la livraison sachant qu'il y a le week-end entre...!
Première commande et je suis très déçue... De grosses améliorations sont nécessaires.
2
Insuffisant
Réponse de Nature's Finest - naturesfinest.fr :
06.09.2023
Chère Nadia,
tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés, nous avons malheureusement rencontré des problèmes techniques dans notre système, mais nous confirmons que votre colis est en route. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter par email support@naturesfinest.fr
Informations sur. Nanou D.
Membre depuis le 10.05.2013
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Le numéro de suivi dit qu'il n'y a pas de colis (donner par Nutrislim).
Pas professionnel du tout, Nutrislim devrait changer de transporteur ou arranger les choses car nous clients sommes complètement abandonnés, une fois le paiement fait à Nutrislim...!!!
Et maintenant je dois attendre 3-4 jours pour la livraison sachant qu'il y a le week-end entre...!
Première commande et je suis très déçue... De grosses améliorations sont nécessaires.