Gerry G.
Online-Shopper aus Bitburg
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Gerry G.

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Erst wird man 2 Wochen hin gehalten und wenn man die Bestellung stornieren möchte geht das nicht, weil sich die Ware angeblich im Versand befindet. Tut sie laut Kundenkonto aber gar nicht!
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
07.07.2021
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Selbstverständlich werden wir alles daran setzen Sie zukünftig wieder schneller zu beliefern. Wir hoffen, dass Sie uns die entstandenen Unannehmlichkeiten nachsehen. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
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Am 20.06. bestellt, am 01.07. auf Nachfrage die Info bekommen, dass schnell versendet wird, am 06.07. ist die Bestellung noch auf Status "In Bearbeitung". Ich war jahrelanger Kunde, jetzt kaufe ich doch lieber woanders.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
07.07.2021
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass eine solche Situation nicht wieder aufkommt. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Bei Nachfrage nach einer Woche wurde die Lieferverzögerung mit Problemen beim Logistikunternehmen begründet. OK, kann passieren, komisch nur, dass ich ansonsten alles von DHL bekomme.
Nach 2 Wochen wurde die Ware immer noch nicht versendet, ich versuche jetzt den Kauf rückgängig zu machen.
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Mangelhaft
Informationen über Gerry G.
Angemeldet seit 23.09.2015
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