Apotheke im DEZ hat die abgeholte Bestellung einfach im Nachgang storniert. Payback-Punkte gingen somit flöten. Ist jetzt schon das zweite Mal passiert. Herzlichen Dank aber auch ^^
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Mangelhaft
gesund.de antwortet:
08.11.2023
Hallo Birgit, das tut uns sehr leid. Eine Bestellung über gesund.de sollte anders ablaufen. Schreib uns gerne direkt an service@gesund.de, bei welcher Apotheke du bestellt hast, damit wir mit der Apotheke Kontakt aufnehmen können um zu klären, wo das Problem liegt. Vielen Dank und viele Grüße vom gesund.de Team
Früh genug bestellt, dass das Geburtstagsgeschenk rechtzeitig geliefert werden konnte. Dankeschön! Ihr seid einfach spitze! Und der Käs erst... a Traum! :D
Geliefertes Produkt (Riechtraining) nur bis 01.11.2023 haltbar (Ende Juni geliefert). 12 Wochen soll man es anwenden, dann ein anderes Set. Leider zu spät gesehen und Produkt bereits geöffnet, sonst hätt ich's reklamiert. Das nächste Set beim Hersteller geordert. Das ist bis 05/2025 haltbar. Kann man dann wenigstens öfters verwenden.
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Ausreichend
bodfeld-apotheke.de antwortet:
10.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei der Haltbarkeit unserer Artikel gehen wir von den Einnahmeempfehlungen laut Packungsbeilage aus.
Das Produkt sollte im Zeitraum der Haltbarkeit bei normaler Anwendung vollständig aufbrauchbar sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Bodfeld Apotheke
Hallo Birgit, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir gesund.de und der Service deiner Vor-Ort-Apotheke so gut gefällt.
Wusstest du, dass du deiner Apotheke auch direkt Feedback geben kannst?! In den Einstellungen in deinem gesund.de Account kannst du unter "Apothekenbewertung" deiner Apotheke pro Bestellung mitteilen, wie zufrieden du warst.
Viele Grü