Die Qualität der Schilder ist okay, der Kundenservice/Vertrieb hielt es allerdings nicht für nötig eine Nachfrage zum Stand zu beantworten und die Lieferzeit mit fast 2 Wochen war für vier Schilder doch recht lang.
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Ausreichend
hein.eu antwortet:
09.04.2024
Zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne erläutern, was in Ihrem speziellen Fall geschehen ist.
Bei Ihrem Auftrag gab es eine interne Kommunikationslücke in unserem Prozess. Normalerweise erhalten wir die Aufträge per E-Mail, jedoch kam es bei Ihrem Auftrag zu einer Abweichung von diesem Standardprozess, was leide
Zusätzlich zu meiner Bestellung habe ich noch die Bestellung einer weiteren Personen erhalten. Nachdem ich den Onlineshop darüber informiert hatte, meldete sich der Service, dass ich die zweite Bestellung auch als Dankeschön für die Ehrlichkeit behalten könne.
Tolle Qualität und viel ansprechender als das was man so im Baumarkt bekommt
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Sehr gut
woodupp.de antwortet:
04.09.2023
Hej Alex,
vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Du von der Qualität unserer Paneele überzeugt bist.
Melde Dich super gerne bei weiteren Fragen!
Sonja