Glücklicherweise ging der Versand sehr schnell.
Einige Pants PureLUX waren, wie so oft bei hessnatur-Bekleidung, von schlechter Nähqualität. (1. Stern Abzug) - hier musste ich die Nähte von Hand nachnähen. Schade, dass die Qualität immer wieder zu wünschen übrig lässt. 2. Stern Abzug, weil auf der Website nicht darauf hingewiesen wird, dass die Rechnung neuerdings über Payment Partners Unzer läuft
Zum Glück hat alles geklappt - kein langes Warten auf die Lieferung, die Ware war diesmal gut verarbeitet (ausnahmsweise keine Rücksendung oder Nachbesserung durch meine Schneiderin) und eine Rückmeldung über den Zahlungseingang. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende Information auf der Website, dass die Rechnung nun über Payment Partners Unzer läuft.
Der Warenversand dauert erfahrungsgemäß recht lange. Er ist aber immer noch im Rahmen. Die Verpackung ist immer sehr gut. Leider wird der Stoff der BHs immer dünner, es gibt auch viele lose Fäden, die ich abschneiden muss - hoffentlich halten die Nähte. Es wäre wirklich schön, wenn es wieder die alte Qualität gäbe.
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Befriedigend
Comazo Onlineshop antwortet:
22.09.2023
Liebe/r* Comazo Kunde*in, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer nachhaltigen Verpackung zufrieden sind.
Umso mehr tut es uns leid, dass wir die Lieferzeit nicht ganz einhalten konnten. Normalerweise haben wir eine Versandzeit von 1-3 Werktagen. Bei Auffälligkeiten oder Unzufriedenheiten können Sie sich gerne an unseren Comazo Kundenservice unter: ecomazo@comazo
Schnelle Lieferung mit Sofortversand - am Montag vor 11:00 Uhr bestellt und am Mittwoch geliefert. Trotz sehr guter Verpackung hat die Rose eine gute Handvoll Triebe verloren. Da sie aber kräftig ist und noch genügend Triebe hat, denke ich, dass sie das überstehen wird.
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Sehr gut
www.baumschule-horstmann.de antwortet:
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis bei uns. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Zustand der kräftigen Rose zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass einige Triebe während des Transports verloren gegangen sind, obwohl wir uns bemüht haben, die Rose sorgfältig zu verpacken. Die Rose wird Ihnen sicherlich Freude b
Nach 12 Werktagen endlich die Strickjacke erhalten. Leider waren die beiden noch bestellten Hosen nicht mehr lieferbar. Was ich nicht so toll fand (deshalb zwei Sterne Abzug) war, dass die hochwertige Alpaka-Strickjacke mit Banderole einfach so im Versandkarton lag - das raut das edle Material nur unnötig auf - das ist mir dann doch zu öko. Es gibt doch Alternativen, um das gute Stück ordentlich u
Rascher Versand, tolle Ware. Leider wurden die Sonnenblumenkerne/Samen beim Versand beschädigt. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir anstandslos und unkompliziert kostenlos Ersatz geliefert - vielen Dank!
Schnelle Lieferung - Montag um 13:28 Uhr online bestellt und Ware/Schuhe am Donnerstag von DHL erhalten. Schuhe waren in ausgezeichnetem Zustand, zum Glück nicht aus einer Retoure. Toll auch, dass ein Retourenaufkleber und ein vorgedruckter Überweisungsträger dabei waren - vielen Dank und bitte diesen Service beibehalten!
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. Zwei Sterne jedoch Abzug, da bei einer Retoure KEINE Rücksendebestätigung und KEINE Information über die Rückerstattung per E-Mail erfolgt. Sorry, aber das ist nicht akzeptabel...
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Befriedigend
Comazo Onlineshop antwortet:
27.02.2023
Liebe/r* Comazo Kunde*in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung rund um zufrieden sind.
Es tut uns leid, dass wir aktuell keine automatische Rücksendebestätigung anbieten.
Ihr Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu optimieren.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen unter ecomazo@comazo.de oder gerne auch telefonisch unter 07432/7019168 von MO - FR 8.
Ab Bestelldatum nach 3 Werktagen Ware erhalten mit guter Verpackung. Ein Stern Abzug, da die Ware sehr faltig in der Recyclingfolie war und einen unangenehmen Geruch hatte - wahrscheinlich eine Retoure. Noch ein Stern Abzug, da die Verarbeitung, wie so häufig, nicht korrekt war - hier musste ich ordentlich Verbesserungen vornehmen. Werde die Ware diesmal behalten, aber 100% zufrieden bin ich nicht
Sehr schnelle Lieferung, Ware war extrem gut verpackt. Ein Stern Abzug, da der Cowboy Inka Hut mit Perlen nicht gut verarbeitet war - musste einiges Nachnähen und es fehlte eine Holzperle. Zum Glück war dieser Hut im Angebot...
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Gut
NATUREHOME antwortet:
05.10.2022
Guten Tag :) vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt. Mit freundlichen Grüßen Ihr NATUREHOME-Team
Nur 2 Sterne für die schnelle Lieferung und der guten Verpackung.
Ware (Fleecejacke TEASER) leider wieder sehr schlechte Verarbeitung der Nähte (z.B. Reißverschluss). Ging wieder einmal Retoure... Wünschenswert wäre eine Qualitätskontrolle vor der Versendung. Ich war mit Euch mal so zufrieden, habe Euch echt geliebt, aber das ist schon lange her.
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Ausreichend
Elkline.de antwortet:
22.06.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback! Die Qualität unserer Produkte liegt uns sehr am Herzen, daher möchten wir dein Anliegen gern genauer prüfen. Dein Feedback geben wir gern an unser Produktionsteam zur Prüfung weiter.
Dein Elkline Team
Für mich war die Lieferzeit einfach viel zu lang - so etwas bin ich als reiner Online-Käufer seit unendlich vielen Jahren nun gar nicht gewohnt. Ich ich glaube Ihr wisst worum es geht, da ich wegen der zu langen Lieferzeit den Kundenservice kontaktieren musste - schlimm genug, denn bei Vorkasse mit sehr schneller Zahlung muss der Versand umgehend erfolgen. Und das lag nicht an DHL!!!
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Ausreichend
korodrogerie.de antwortet:
09.02.2022
Hey Manfred, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du so lange auf Deine Lieferung warten musstest. Wie ich sehen konnte, hat sich unser Kundenservice schnell bei Dir gemeldet und konnte Dir Auskunft geben. Wir arbeiten daram, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Liebe Grüße Dein KoRo Team :)
Informationen über Anja E.
Angemeldet seit 22.05.2009
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Einige Pants PureLUX waren, wie so oft bei hessnatur-Bekleidung, von schlechter Nähqualität. (1. Stern Abzug) - hier musste ich die Nähte von Hand nachnähen. Schade, dass die Qualität immer wieder zu wünschen übrig lässt. 2. Stern Abzug, weil auf der Website nicht darauf hingewiesen wird, dass die Rechnung neuerdings über Payment Partners Unzer läuft
Ware (Fleecejacke TEASER) leider wieder sehr schlechte Verarbeitung der Nähte (z.B. Reißverschluss). Ging wieder einmal Retoure... Wünschenswert wäre eine Qualitätskontrolle vor der Versendung. Ich war mit Euch mal so zufrieden, habe Euch echt geliebt, aber das ist schon lange her.