Ich hatte für meinen Sohn zum Geburtstag eine Schlangenkette aus Silber gekauft da er sich so eine Kette immer gewünscht hat. Die Bestellung und Lieferung erfolgte recht schnell. Als ich die Kette meinem Sohn anlegen wollte zerfiel der Verschluß buchstäblich in seine Einzelteile. Die anschließende Reklamation wurde vorbildlich bearbeitet und mein Geld wurde rückerstattet.
Alles so wie man sich das wünscht.