Ich habe für meinen Rasenroboter ein neues Akku bestellt.Es kam auch ziemlich schnell.Leider mußte ich feststellen,das es Gebrauchtspuren hatte. Für über 100.00 Euro,kann ich ja wohl ein neues Akku und original verpackt erwarten.Ich habe es wieder zurück geschickt.Ich bin sehr enttäuscht.
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Mangelhaft
robotico.de - Forst und Gartentechnik antwortet:
20.05.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zustand des von Ihnen bestellten Akkus nicht zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden zufrieden sind und nur qualitativ hochwertige Produkte erhalten.
Wir möchten klarstellen, dass leichte Kratzer auf den originalen Akkus durch den Produktions- und Verpackungsprozess entstehen können. Solche Spuren haben tatsächlich die meiste