Schnelle Lieferung, freundlicher Service. Leider wurde jedoch statt dem bestellten Artikel ein falscher geliefert.
Drei Tage später wurde kurz vor Mittag der neue Artikel geliefert. Auf die Abholung des falschen Artikels mussten wir jedoch bis halb fünf nachmittags warten! Waren also gezwungen, den ganzen Tag vor Ort zu warten. Das ist nicht kundenorientiert!
Hier habe ich eine dringende Empfehlu
2
Gut
mybauer.de antwortet:
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
Leider ist eine Neulieferung grundsätzlich erst möglich, wenn die falsche Ware zurück in unserem Lager ist.
Allerdings haben wir hier alles mögliche in die Wege geleitet, um eine Abholung sowie Neulieferung an einem Tag möglich zu machen.
Eine Abholung und Anlieferung (1:1) Austausch zur selben Uhrzeit ist je
Drei Tage später wurde kurz vor Mittag der neue Artikel geliefert. Auf die Abholung des falschen Artikels mussten wir jedoch bis halb fünf nachmittags warten! Waren also gezwungen, den ganzen Tag vor Ort zu warten. Das ist nicht kundenorientiert!
Hier habe ich eine dringende Empfehlu
zuverlässig, schnell und günstig! Gerne wieder!