Marta Q.
Online-Shopper aus Berlin/rom
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Marta Q.

Un servizio clienti terrificante. E dire che parlo tedesco, quindi non si è neppure posto il problema della lingua. Assolutamente incapaci di ritrovare gli ordini per i quali hanno emesso fattura loro stessi, nonostante l’invio della suddetta fattura. Tempi di reazione biblici, problema non risolto. Tempi di elaborazione dell’ordine non particolarmente rapidi, ma ancora nel range della decenza. I
2
Ausreichend
klarstein.it antwortet:
27.11.2023
Gentile Marta, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate nella comunicazione col nostro servizio clienti e di come sia stata gestita la sua esperienza post ordine. Per questo motivo vogliamo scusarci e confermarle che utilizzeremo il suo feedback per offrire un servizio migliore. Rimaniamo a sua completa disponibilità nel caso dovesse necessitare
medimops.de Erfahrungen
Ich weiß nicht, warum man immer wieder mit PIN verschicken sollte. Die Sendung ist nach wie vor nicht da, sie behaupten, es darf bis 20 Werktage dauern, bis zum Punkt, in dem sie etwas unternehmen. Das Buch habe ich über 30 Euro bezahlt. Lächerlich.
2
Mangelhaft
Informationen über Marta Q.
Angemeldet seit 28.12.2016
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel