Ziemlich viel Durcheinander mit den Lieferungen, erst eine Versandbestätigung dann eine Mail mit dem Wortlaut, ich zitierte in Auszügen:
gute Nachrichten: Wir haben Deine Bestellung erhalten.
Allerdings müssen wir Dir leider mitteilen, dass sich aktuell die Lieferung einzelner Bestellungen aufgrund technischer Probleme verzögert und Dein Paket davon betroffen ist.
Unsere Logistik arbeitet mit Hoc
2
Ausreichend
Bergfreunde.de antwortet:
04.08.2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Aufgrund einer kompletten Umstellung unseres Warenwirtschaftssystems kam es in unserer Logistik leider zu einer verzögerten Bearbeitung. Dies führte zu einem Rückstau von Bestellungen. Wir entschuldigen uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diesen Rückstau abzubauen.
Dadurch konnte Dein Paket nicht rechtzei
Die Bestellung ging schnell aber dann, Verzögerung hier Verzögerung da, eine Stornierung nicht möglich. Finde das ganze Vorgehen unseriös. Leider nicht nur bei der Bestellung so, bei einer anderen das selbe Spiel.
2
Mangelhaft
Bergfreunde.de antwortet:
04.08.2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Aufgrund einer kompletten Umstellung unseres Warenwirtschaftssystems kam es in unserer Logistik leider zu einer verzögerten Bearbeitung. Dies führte zu einem Rückstau von Bestellungen. Wir entschuldigen uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diesen Rückstau abzubauen.
Leider können wir durch die Systemumste
gute Nachrichten: Wir haben Deine Bestellung erhalten.
Allerdings müssen wir Dir leider mitteilen, dass sich aktuell die Lieferung einzelner Bestellungen aufgrund technischer Probleme verzögert und Dein Paket davon betroffen ist.
Unsere Logistik arbeitet mit Hoc