Die Lieferzeit der bestellten Sonnenschirme war extrem lang und wurde 2 x neu angekündigt. Auch wirkte das Paket, als wäre es schon einmal geöffnet worden, da sich sehr viel Klebeband am oberen Verschluss befand, letztendlich aber nur ein einziger Längsstreifen das Paket verschloss.
Wie auch immer - die Schirme waren einwandfrei und verschönern jetzt unsere Terrasse.
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Befriedigend
OBI.de antwortet:
26.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
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Wie auch immer - die Schirme waren einwandfrei und verschönern jetzt unsere Terrasse.