Die Kommunikation könnte besser sein. Wenn jemand im Urlaub ist muss ein Kollege einspringen. Ist zwar auch geschehen aber erst nach nochmaliger Nachfrage.
2
Gut
fensterversand.com antwortet:
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf Kundenerfahrungen und bedauern, dass Ihre Kommunikation durch Abwesenheit Ihres Sachbearbeiters verzögert wurde. Die Kollegen sind immer bemüht, eine rasche Bearbeitung zu garantieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM