Es kam zur Verzögerung bei der Lieferung, durch eine falsche Etikettierung seitens des Paketdienstes. Dann stimmte der Inhalt des Paketes nicht mit meiner Bestellung überein.Der Kundendienst hat aber schnell reagiert. Fehler können passieren. Das ist menschlich.
Die gelieferte Lampe hatte leider eine Beschädigung.
Nach einem Telefonat mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin erhielt ich problemlos einen Retourenschein.
Sehr schnelle Lieferung, aber leider war eine Packung kaputt, wodurch ein großer Teil vom Zucker in den Karton gerieselt ist. Auf meine E-Mail diesbezüglich wurde noch nicht geantwortet.
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Gut
Informationen über Hans-Jürgen L.
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Nach einem Telefonat mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin erhielt ich problemlos einen Retourenschein.