Ware mangelhaft, Kommunikation unterirdisch!
Retourenabwicklung katastrophal!
Nie wieder!
2
Mangelhaft
klarstein.de antwortet:
15.02.2024
Sehr geehrter Bernhard,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern und entschuldigen uns für die Schwierigkeiten mit Ihrer Rücksendung. Wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung vor vierzehn Tagen zurückerstattet haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Antonella
Lieferung erfolgt von unterschiedlichen Lokationen und Zeiten, nicht nachhaltig!
Warenbegleitpapiere (Lieferschein) ist mal vorhanden, mal nicht!
Umverpackung ist überdimensioniert, schlecht gesichert durch Füllmaterial, sodaß die Ware leidet!
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne Bewertung.
Das freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum mit unserem
Angebot sowie Service zufrieden sind.
Gerne begrüßen wir Sie zu weiteren Einkäufen in unserem Hause.
Ihr HELLWEG-Team
Widerruf am 09.06. zu einer Bestellung! ZeoLiving, bzw. die Zeottex GmbH meldet sich nicht. Auch zu den angegebenen Servicezeiten Mo.-Fr. 08:00-13:00 Uhr ist telefonisch niemand erreichbar.
Gemäß AGB warte ich auf das Retourenlabel; will die Ware wieder loswerden und mein Geld zurück!
Retourenabwicklung katastrophal!
Nie wieder!
Warenbegleitpapiere (Lieferschein) ist mal vorhanden, mal nicht!
Umverpackung ist überdimensioniert, schlecht gesichert durch Füllmaterial, sodaß die Ware leidet!
Gemäß AGB warte ich auf das Retourenlabel; will die Ware wieder loswerden und mein Geld zurück!