Heiko Z.
Online-Shopper aus Alveslohe
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Heiko Z.

kfzteile24.de Erfahrungen
Ablauf alles gut geklappt.
2
Gut
hornbach.de Erfahrungen
Rollos und Halter kamen getrennt, soweit ok.
Rollos später als angegeben. Lieferstatus blieb mehrere Tage gleich.
Anruf Service-Hotline eine Kathastrophe Gespräch sollte weitergegeben
werden wo noch 4 Leute davor waren () Man fühlt sich verarscht Keine Auskunft angeblich sonst möglich.
Organisation bei Hornbach mehr als Mangelhaft Nicht mein erster Fall
2
Ausreichend
hornbach.de antwortet:
31.08.2018
Danke für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie die Ware nicht zum vereinbarten Termin erhalten haben. Um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren, sind Anregung und Kritik wie von Ihnen erhalten, sehr wertvoll. Wir werden den geschilderten Sachverhalt aufgreifen und intern nachsteuern.
Informationen über Heiko Z.
Angemeldet seit 20.09.2014
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