Habe die Bestellung immer noch nicht erhalten!
Im Konto steht immer noch in Bearbeitung und nichts von versendet, was Ihr behauptet! Ich habe auch keine Nachricht erhalten das die Bestellung versendet ist! Ist DAS Fair? Daher konnte ich gar nicht wissen das der Artikel versendet wurde!
2
Mangelhaft
Duckshop antwortet:
02.05.2024
Die Ware ist am 29.4. versendet worden. hierüber sind Sie auch per Email benachrichtigt worden.
Zum Ablauf ncoht einmal:
Kunde bestellt am Sa. 20.4. eine zu personalisierende Ente. Beim Artikel war angegeben, dass wir 5-7 Werktage für die Personalisierung brauchen. Die Bearbeitung wurde dem Kunden auch nochmal in der Bestellbestätigungs-Email genannt.Versendet haben wir die Ente am Mo. 29.4. als
Im Konto steht immer noch in Bearbeitung und nichts von versendet, was Ihr behauptet! Ich habe auch keine Nachricht erhalten das die Bestellung versendet ist! Ist DAS Fair? Daher konnte ich gar nicht wissen das der Artikel versendet wurde!