Nachdem ich mit einem Mitarbeiter des Baumarktes Bonn telefoniert habe, bzgl. der Länge des Kabels beim Schwimmer, wurde mir zugesagt, dass man mich deswegen zurück rufen würde. Leider ist das schon 14 Tage her, ohne das ein Rückruf stattgefunden hat. Schade....Service verstehe ich anders
Sehr schnell geliefert. Netter und kompetenten Mitarbeiter.
Top Qualität. Sehr empfehlenswert. Fünf Punkte reichen nicht aus. Werde wieder bei dem Unternehmen bestellen, bzw. nach Corona auch wieder persönlich einkaufen gehen.
Ware angeboten. 2x nicht lieferbar. Die Rest Ware versandt, ohne mitzuteilen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Das ganze 2x so. Geld zurück überwiesen. Kommunikation schlecht. Am Telefon noch ziemlich arrogant abgefertigt. Für mich schlechter Service und ziemlicher Sicherheit werde ich in der Apotheke nichts mehr bestellen.
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Mangelhaft
eurapon - Ihre Online-Apotheke antwortet:
27.05.2020
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung.
Unsere Kunden werden i. d. R. per E-Mail informiert, sobald ein Artikel nicht lieferbar ist.
Aufgrund eines Systemfehlers, ist dieses bei Ihnen leider nicht geschehen.
2x was bestellt, was lieferbar sein sollte und 2x nicht lieferbar. Die Bestellung komplett storniert. Keine Info, warum der Artikel nicht mitkommt, selbst bei Anruf eine nicht aussagende Antwort
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Mangelhaft
eurapon - Ihre Online-Apotheke antwortet:
27.05.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kann es dazu kommen, dass uns unser Großhandel Produkte als lieferbar meldet, dies aber nur in einer geringen Menge verfügbar hat. Wenn wir es dann für Sie bestellen, kann es passieren das der Artikel vergriffen ist. Diese Meldung erhalten wir aber so kurzfristig das wir es auf unserer Seite nicht direkt darstellen können.
Top Qualität. Sehr empfehlenswert. Fünf Punkte reichen nicht aus. Werde wieder bei dem Unternehmen bestellen, bzw. nach Corona auch wieder persönlich einkaufen gehen.