Shop ist gut, allerdings: 1) langsamer Versand, im Laden gibt es keine S-Größen, benachteiligt kleine Männer.
In den Läden gibt es zwar ein paar ganz wenige Sachen in S-Größen, die passen allerdings in ne Schublade. Im Laden wurde mir gesagt, das liege an Engbers, die Zentrale sendet einfach keine S-Größen. Kleine Männer müssen also immer online bestellen.
Gerät hat nicht funktioniert erzeugt massives, störendes Echo. Rücksendung nur auf eigene Kosten da (angeblich geprüfte) B-Ware und diese ist vom kostenlosen Rückversand auch wenn das Produkt 145€ kostet ausgeschlossen. Kundenservice reagierte auf Anruf ja, bitte zurücksenden. Email wurde nicht beantwortet. Habe das Paket also für 6€ (da es auch noch in einem größerem Karton als notwendig ve
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Mangelhaft
beyerdynamic.de antwortet:
21.11.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unseren Ansprüchen.
Wir haben Ihren Vorfall intern weitergeleitet. Die Kolleg:innen aus dem Support werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für jegliche Umstände, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr
In den Läden gibt es zwar ein paar ganz wenige Sachen in S-Größen, die passen allerdings in ne Schublade. Im Laden wurde mir gesagt, das liege an Engbers, die Zentrale sendet einfach keine S-Größen. Kleine Männer müssen also immer online bestellen.