Eine Sendungsverfolgungsnummer nutzt nichts, wenn die Ware fünf Tage danach immer noch nicht an DHL übergeben wird, so etwas geht sehr viel besser.
Service Team reagiert zeitnah, somit ist das Problem gelöst.
Drastische Qualitätsunterschiede musste ich feststellen. Erste Lieferung war O.K. Zweite Lieferung wellt sich der Thermostoff 1-2 cm zum Zimmerinneren an den Rändern. So etwas darf nicht passieren. Hätte ich die Verpackung noch nicht entsorgt, ging die Sache zurück, so bleibt nur die Tonne und einen qualitativ besseren Anbieter suchen. Sehr schade, da ich mit der Firma immer zufrieden war.
2
Mangelhaft
Jalousiescout.de antwortet:
07.11.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldung können wir nicht nachvollziehen. Unser Kundenservice ist telefonisch unter 08179 932-932 oder per E-Mail unter service@jalousiescout.de erreichbar. Gerne helfen unsere Kollegen Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter. Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Hier hat DHL für 180km volle sieben Tage für den Transport gebraucht.
Ich bleibe aber dabei, dass bei einer Supportanfrage an into-led keine drei Tage bis zur Beantwortung verstreichen sollte.
2
Gut
into-led.com/de antwortet:
03.10.2022
Guten Morgen, danke, dass Sie eine weitere Rezension geschrieben haben. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihre Erfahrungen doch noch positiv abschließen konnten. Wir entschuldigen uns für die späte Antwort, da wir im Moment sehr beschäftigt sind und E-Mails nicht so schnell wie üblich beantworten können. Hoffentlich sind die Produkte, die Sie erhalten haben, völlig zufriedenstellend, genießen Sie si
Unterirdisch, einfach nur unterirdisch dieser Shop.
Vertröstungen - Trackinglinks die gar nicht existieren.
Nur Dank Trustet Shops das Geld wiederbekommen.
Besten Dank an das Team.
Zusatz:
Der Kaufpreis wurde kommentarlos zurückerstattet.
Das zeigt die Kundennähe dieses Shops.
Der Markt regelt so etwas meist ganz schnell, zu oft sollte man sich so etwas nicht erlauben.
2
Mangelhaft
Informationen über Michael B.
Angemeldet seit 23.02.2009
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Service Team reagiert zeitnah, somit ist das Problem gelöst.
Ich bleibe aber dabei, dass bei einer Supportanfrage an into-led keine drei Tage bis zur Beantwortung verstreichen sollte.
Vertröstungen - Trackinglinks die gar nicht existieren.
Nur Dank Trustet Shops das Geld wiederbekommen.
Besten Dank an das Team.
Zusatz:
Der Kaufpreis wurde kommentarlos zurückerstattet.
Das zeigt die Kundennähe dieses Shops.
Der Markt regelt so etwas meist ganz schnell, zu oft sollte man sich so etwas nicht erlauben.