Ich habe 2 Sendungen bestellt. Eine kam fast pünktlich und eine wurde erst eine Woche später verschickt, als ich nachgefragt habe wo sie ist.
Laut Webseite und Rechnung habe ich rechtzeitig vor Weihnachten bestellt. Der Kundenservice hilft auch nicht weiter und sagt ich habe nach dem 'Cut' bestellt. Ich wollte zumindest eine Teil-Rückerstattung. Gibt es nicht.
Immerhin waren die Antworten des Ku
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Ausreichend
radbag.de/ch antwortet:
11.01.2022
Hallo Jan,
es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht so zufrieden warst. Unser Kundendienst hat hier bereits per E-Mail mit dir Kontakt aufgenommen und versucht dir die Situation zu erklären. Wir können aber nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, dass dein Paket verspätet angekommen ist.
Wir hoffen du gibst uns hier noch eine Chance und bleibest und als Kunde erhalten!
Schöne Grüße vom
Informationen über Jan S.
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Laut Webseite und Rechnung habe ich rechtzeitig vor Weihnachten bestellt. Der Kundenservice hilft auch nicht weiter und sagt ich habe nach dem 'Cut' bestellt. Ich wollte zumindest eine Teil-Rückerstattung. Gibt es nicht.
Immerhin waren die Antworten des Ku