Leider habe ich zweimal den falschen Pullover erhalten. Habe ein Pullover in grau bestellt und bekomme jeweils falsche Artikel. Bin etwas enttäuscht.
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Befriedigend
aboutyou.de antwortet:
07.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werd
Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt. Vielen Dank.
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Sehr gut
Trendyol.com antwortet:
23.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir freuen uns, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist.
Hoffentlich bis bald auf trendyol.com!
Dein Trendyol-Team
Statt der bestellten Hose bekam ich einen Bikini. Lieferschein lautete auf Hose. Große Verpackung mit einem Bikini. Rücksendung.
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
21.08.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Hierbei handelt es sich um einen Fehler, welchen wir direkt angehen werden, damit solche Ereignisse nicht erneut durchlebt werden müssen.
Wir gehen der Sa
Die Lieferung erfolgte nach vier Tagen. Leider immer noch nicht schnell genug. Man mus eben immer Zeit einplanen und Medikamente rechtzeitig bestellen.